在孩子的成长过程中理应有一个快乐的童年,这也让很多商家以此为契机,寻找各种和孩子有关的项目。大多数家长都希望孩子能拥有健康快乐,而儿童乐园正是孩子专属的快乐天堂,这也让儿童乐园项目成为时下热门的创业项目。
很多儿童乐园经营者的初衷是对这个项目感兴趣,当然不可否认感兴趣是我们创业的必备条件之一,可是在实际儿童乐园经营中我们该如何去经营?如何才能盈利?如何才能把事业做大做强做长久呢?相信很多儿童乐园经营者都在实际运营中遇到了很多的困难,接下来便来将有代表性的困难或者误区举例说明。
1.以“大”为竞争利器,一味扩大面积,缺乏有力的布局规划
儿童乐园的经营者们除了扩大面积,好像也没有其他的方式让自己从其他儿童乐园的竞争中凸显出来。由于没有合理的布局规划,产生过多的浪费死角,导致坪效降低
2.游乐内容太过大众化,缺乏竞争力
目前大部分国内的儿童乐园基本是“纯玩”的儿童乐园,其中的文化性和社会性体现的比较少,缺乏寓教于乐的精神。
3.会员政策仅限于优惠赠送礼品之类,缺乏新鲜感,培养不了顾客粘度。
一个好的游乐场会员运营方案必定非常出色,如果因为对会员技术的理解和掌握有限,导致顾客流失或者客户资源没有有效利用,就得不偿失了!
4.隐蔽式的工程布线,导致后期游乐设备更新难度太大,设备难以更新。
施工完成后,很少有经营者会重视留一张准确的隐蔽工程施工图,当然也更没有在设计上做布线预留。这样就导致如果进行设备更新,只能更新与原有设备近似的设备,这必然使游乐园设备更新带来的营销效果和顾客体验效果大为降低。
这么多的问题使众多的乐园经营者焦虑不安,想经营好却没有办法改变现状,在儿童乐园行业品牌众多厂商众多的大环境下,我们必须开始重新定义儿童乐园经营模式:
1.针对游乐场规划
摒弃传统游乐场布局,不再一味堆设备,从儿童乐园运营角度出发,结合时下市场热点,合理布局,充分利用空间,在乐园经营一开始就打下运营基础。
2.打造游乐场优势
致力打造全成长链、全体验链、全产业链的儿童教育服务体系,承载社会性及个性体现,并让小朋友们在游乐过程中,新奇、快乐、潜移默化的感受。这种差异性将成为儿童乐园在竞争中真正与竞争对手区隔,让竞争对手无法赶超,同时给儿童顾客带来完美的购物体验的模式。
3.针对游乐场会员运营
通过对不同分类顾客进行差异化的营销和运营,为目标顾客群提供近乎量身定做的服务,巨大的提升顾客的消费体验,从而巨大提升顾客的美誉度,由此产生忠诚度。虽然只是初级阶段,做到的品牌已经寥寥。
4.对游乐场进行升级改造
在儿童乐园设计时,建议经营者从未来设备更新的便利性出发,还是要投资一部分费用做布线改造预留,这部分投资非常值得,将来的设备改造无须停业,而且可以进行任何规格及电力需求的改造,这样将省去很大成本而且新设备营销成为阶段营销的亮点,成为很好的聚客理由。